Wat wij controleren / Nepkortingen en valse urgentie
Hoe herken je nepkortingen en valse urgentie bij een webshop?
Door WebshopCheck.nl · bijgewerkt 20 augustus 2026
Nepkortingen en valse urgentie herken je door het getal te toetsen aan zijn eigen belofte. Een afteltimer telt naar een eindmoment: herlaad de pagina, en staat de klok weer op de beginstand, dan loopt er niets af. Een voorraadmelding telt voorraad: staat bij elk product “nog 3 op voorraad”, dan telt hij niets. En een doorgestreepte van-prijs hoort de prijs te zijn die de winkel kortgeleden zelf vroeg; een van-prijs die nooit echt gevraagd is, maakt van een gewone prijs een nepkorting. Alle drie de trucs hebben hetzelfde doel: jou laten afrekenen voordat je rustig hebt kunnen nadenken of vergelijken.
De afteltimer die nooit afloopt
Een echte deadline eindigt voor iedere bezoeker op hetzelfde moment: als de actie zondag om middernacht stopt, zie jij op zaterdag een andere reststand dan je buurvrouw op vrijdag, maar hij loopt bij allebei naar datzelfde punt toe. Een nepklok begint bij elk bezoek opnieuw, of blijft dagenlang op “nog 14 minuten” hangen. De toets kost je tien seconden: herlaad de pagina, of kom er een uur later op terug. Springt de klok terug of staat hij stil, dan is de haast verzonnen. Dat betekent niet automatisch dat de producten slecht zijn, maar wel dat de winkel bereid is je iets voor te spiegelen om je sneller te laten betalen. Neem die wetenschap mee naar de rest van de site.
“Nog 3 op voorraad”: schaarste die geen voorraad telt
Voorraad is per product verschillend: van de ene maat liggen er nog twintig, van de andere nog twee. Zie je bij tien verschillende producten exact hetzelfde lage restaantal, dan komt dat getal niet uit een voorraadsysteem maar uit de opmaak van de pagina. Hetzelfde geldt voor een aantal dat nooit zakt, hoe lang je ook wacht. Verwant hieraan zijn de meldingen die drukte suggereren: “27 mensen bekijken dit product” of een pop-up dat iemand uit Zwolle zojuist heeft besteld. Zulke tellers horen te bewegen; een stilstaand getal geeft niet weer wat er werkelijk op de site gebeurt. Ook hier is tijd je bondgenoot: kom later terug en kijk of de getallen zich gedragen als iets dat echt gemeten wordt.
De doorgestreepte van-prijs: wat de wet eist
Voor kortingen bestaat een duidelijke wettelijke regel: wie met een van-prijs adverteert, moet als van-prijs de laagste prijs nemen die hij in de 30 dagen vóór de aanbieding zelf heeft gevraagd. Een winkel mag dus niet vlak voor een actieperiode de prijs verhogen om daarna met een indrukwekkende streep te stunten, en ook niet een verzonnen “adviesprijs” doorstrepen die nooit iemands echte prijs was. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) houdt hier toezicht op. Zelf controleren is lastiger dan bij een klok, want je ziet de prijsgeschiedenis van de winkel niet. Wat je wél kunt doen: het product opzoeken bij een paar andere winkels. Ligt de “actieprijs” overal rond hetzelfde bedrag, dan is de streep vooral toneel.
Waarom dit meer zegt dan de korting zelf
Een winkel die een klok, een teller of een prijs laat liegen, kiest ervoor je beslissing te sturen met iets dat niet waar is. Dat zegt weinig over de vraag of je pakket aankomt, maar veel over hoe de winkel met je omgaat als er iets misgaat. Behandel een aangetoonde neptruc daarom als een signaal over de afzender, en weeg hem mee met de signalen uit ons artikel over manipulatietactieken, waar we deze technieken en hun varianten uitgebreider beschrijven.
Wat controleert WebshopCheck?
Wij oordelen niet over de bedoeling van een winkel; die zien we van buitenaf niet. Wat we wél vaststellen is of een getal doet wat het belooft. Bij elke scan kijken we of een aftelklok werkelijk meebeweegt met de tijd, of voorraadmeldingen per product verschillen, of een teller die het huidige bezoek zegt te tonen ook echt beweegt, en of grote aantallen beoordelingen of klanten buiten de site zelf terug te vinden zijn. Alleen een tegenspraak die we kunnen aanwijzen, benoemen we op de resultaatpagina; vinden we die niet, dan zeggen we er niets over. Doorgestreepte van-prijzen beoordelen we op dit moment niet, omdat daar prijsgeschiedenis voor nodig is.
Twijfel je of de druk op een webshop echt is?
WebshopCheck toetst aftelklokken, voorraadmeldingen en tellers op tegenspraken, gratis en zonder account.
Check de webshop →Officiële bronnen
- ACM: Prijzen vermelden beschrijft de wettelijke regel dat een van-prijs de laagste prijs van de afgelopen 30 dagen moet zijn.
- ACM ConsuWijzer: Laat je niet misleiden door nepkortingen geeft de consumententips van de toezichthouder voor actieperiodes als Black Friday.