Veilig online winkelen: alles wat je moet weten
Op deze pagina vind je alles om een webshop zelf te beoordelen voordat je bestelt: hoe je een betrouwbare webshop herkent, welke rechten je als consument hebt, en wat je kunt doen als het tóch misgaat. Wil je meteen weten of een bepaalde webshop te vertrouwen is? Plak het webadres in het vak hieronder, dan controleren we het gratis.
Jaarlijks worden honderdduizenden Nederlanders opgelicht via malafide webshops. Die zien er vaak professioneel uit: mooi design, zogenaamde keurmerken en aanbiedingen die net iets te mooi zijn. Toch zijn er bijna altijd signalen dat er iets niet klopt, als je weet waar je op moet letten.
Hieronder zijn de onderwerpen verdeeld in drie thema's: is er een echt bedrijf achter de webshop, word je als koper beschermd, en probeert de webshop je te misleiden? Bij elk onderwerp lees je de concrete signalen waar je op let en hoe wij daar automatisch op controleren.
Wil je een webshop direct checken?
Plak het webadres en wij controleren automatisch op 19 controles, gratis en zonder account.
Check de webshop →Groep 1: is dit een echt bedrijf?
Legitimiteit en identiteit
Staat er een echt bedrijf achter de webshop? Bestaat het adres? Is het domein gisteren geregistreerd? Dit zijn de fundamentele vragen voordat je iets bestelt.
Groep 2: word ik beschermd als ik hier koop?
Consumentenrechten
Zelfs als een webshop echt is, kunnen je rechten als consument in het geding zijn. Wat zijn je retourrechten? Vanwaar wordt geleverd? Wat als het toch dropshipping is?
Je retourrecht bij online aankopen
14 dagen bedenktijd, uitzonderingen, retourkosten en wat WebshopCheck controleert op retourbeleid en -adres.
Lees artikelDropshipping: hoe herken je het en wat zijn de risico's?
Dropshipping is niet illegaal, maar heeft concrete risico's. Zo herken je het en zo kijkt WebshopCheck ernaar.
Lees artikelVeilig betalen bij een webshop
Welke betaalmethode biedt de meeste bescherming? iDEAL, creditcard, PayPal of achteraf betalen.
Lees artikelGroep 3: probeert de webshop mij te misleiden?
Manipulatie en misleiding
Afteltimers die resetten, voorraden die nooit opraken, en Trustpilot-scores die niet overeenkomen met de werkelijkheid. WebshopCheck is de enige tool die actief op dit soort manipulatietactieken controleert.
Manipulatietactieken: nep-urgentie, nep-schaarste en sociale druk
Hoe webshops je onder druk zetten om snel te kopen, en hoe WebshopCheck dit automatisch detecteert.
Lees artikelNep-reviews en Trustpilot-manipulatie
Hoe webshops hun eigen Trustpilot-score opkloppen, en hoe WebshopCheck dat vergelijkt met de echte score.
Lees artikelInformatief